ĮVADAS
Garantijos laikotarpiu klientas galės mėgautis „Longen power“ arba vietinio įgaliotojo platintojo teikiama gera priežiūra ir priežiūra.
Konkretus techninės priežiūros laikotarpis yra toks:
GENSET GARANTIJA
Genset garantijos laikas, pagrįstas pristatymo laiku ir veikimo laiku.
„Longen Power“ suteikia garantijos laiką šioje lentelėje, specialios sąlygos gali būti nustatytos sutartyje.
Prekės garantinis laikas
| Tipas | Pristatymo laikas (mėnuo) | Veikimo laikas (valanda) |
| Dyzelinis generatorius | 12 | 1500 |
| Priekabos generatorius | 12 | 1500 |
| Apšvietimo bokštas | 12 | 1500 |
Dėvinčių dalių garantinis laikas
| Tipas | Pristatymo laikas (mėnuo) | Veikimo laikas (valanda) |
| Dyzelinio generatoriaus susidėvinčios dalys | 6 | 500 |
| Priekabos generatoriaus susidėvinčios dalys | 6 | 500 |
| Apšvietimo bokštų susidėvinčios dalys | 6 | 500 |
GARANTIJOS TURINYS
Garantiniu laikotarpiu klientas naudoja generatorių tinkamai, jei atsiranda variklio/generatoriaus gedimų. „Longen Power“ arba vietinis įgaliotasis platintojas bus atsakingas už nemokamą patikrinimą ir remontą. Sugedusios dalys bus pakeistos visiškai naujomis atsarginėmis dalimis, dar daugiau generatoriaus bus gerai derinamas.
GARANTIJOS MOKESČIAI
Visas atsargines dalis ir darbo sąnaudas garantiniu laikotarpiu apmokės Longen Power arba vietinis įgaliotasis platintojas. Klientas nepriims jokių mokesčių.
ATSAKYMO LAIKAS
„Longen Power“ arba vietinis įgaliotasis platintojas turi atsakyti į klientų pretenzijas per 24 valandas ir suteikti atitinkamą paslaugą.
GARANTIJOS IŠIMTIS
① Žala atsiranda kliento transportuojant.
② Žala atsiranda dėl netinkamo kliento veikimo.
③ Žala atsiranda dėl kliento paties remonto garantiniu laikotarpiu.
④ Žala atsiranda karo, žemės drebėjimo, uraganų, potvynių ir tt force majeure metu.
⑤ Klientas negalėjo pateikti garantinio talono ar pirkimo įrodymų.